Az egyének a szervezetben - Az értékek, az attitûdök és a viselkedés - A társas megismerés: egyének és csoportok észlelése - A kommunikáció - A konfliktusok, ki nyer, ki veszít? - A motiváció A csoport jelentõségének felfedezése - A team a szervezetben - A szervezeti kultúra - A személyes vezetés.